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Module 1 : Communication de base [ 005-COM-01 ]

Mocht u meer deelnemers willen inschrijven dan er beschikbare plaatsen zijn, neem gerust contact op met ons (054/501051) om meer plaatsen aan te vragen.

De opleidingen worden aangeboden op diverse locaties verspreid over het hele Belgische grondgebied, gedurende het hele jaar.
Bij sommige opleidingen worden de concrete locatie en data pas vastgelegd na het ontvangen van de inschrijvingen. Op deze wijze kunnen we de opleidingslocatie vastleggen rekening houdend met de locatie van het bedrijf en de data rekening houdend met de periode van voorkeur.


  
Locatie Lokaal Data Vrije
plaatsen		 Info
BRUXELLES RUE DU BASSIN COLLECTEUR 11
BRUXELLES		 Periode van:
01/01/2025
en
30/06/2025 		9 Inschrijven
Hainaut Province du
Hainaut		 Periode van:
01/01/2025
en
30/06/2025 		10 Inschrijven
Liège & Namur Provinces de
Liège & Namur		 Periode van:
01/01/2025
en
30/06/2025 		10 Inschrijven
In Uw bedrijf Wanneer U wilt Meer info
meer info: opleidingen@opfo100.be - Tel. 054/50 10 51
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    Inhoud

    Situering

    Apprendre à composer avec différentes personnalités et styles de communication.
    Comprendre son propre style de communication et son influence sur les autres.
    Apprendre à améliorer son propre style et communiquer de manière positive.

    Doelgroep

    Tous les ouvriers de la CP 100.

    Voorkennis

    Aucune connaissance préalable n’est requise, mais les participants doivent être prêts à remettre leur propre communication en question et à participer activement.

    Programma

    - Techniques de base de l’écoute : écoute orientée vers les collègues.
    - Techniques de base de la communication : ce qu’est la communication et à quoi être attentif ?
    - Différence et frontière entre assertivité, sous-assertivité et agressivité. Auto-analyse : comment est-ce que je m’affirme ? Compétences pratiques dans le comportement assertif.
    - Commentaires : écouter et reformuler : l’importance et l’application.
    - Prendre conscience de son propre langage corporel et l’utiliser de manière ciblée.
    - Etre en mesure d’évaluer ses propres forces et faiblesses : prendre conscience de sa propre façon de communiquer et de son influence sur les autres.
    - Apprendre à s’ouvrir à l’opinion d’autrui.
    - Faire l‘inventaire des situations difficiles. Faire face à des désaccords : communiquer de façon à trouver des solutions en cas d‘opinions contradictoires.
    - Défendre sa propre opinion calmement.
    - Que faire si l’autre n’est pas à l’écoute ? Comment réagir ?
    - Comment faire une remarque selon les règles de l’art et comment me comporter face aux critiques ?

    Théorie et pratique s’alternent. Le formateur utilise des méthodes interactives comme des discussions de groupe, des jeux de rôles avec enregistrement et des exercices pratiques. Il y aura du temps pour des questions et des échanges d’expérience.

    Durée :
    1 jour

    Incompany

    Vanaf 6 deelnemers kan een opleiding binnen uw onderneming georganiseerd worden. U mag hiervoor tevens arbeiders van eventuele buurbedrijven toelaten indien deze tevens tot PC100 behoren. De kosten van de docent en de syllabi neemt OpFo100 voor zijn rekening. Uw bedrijf dient voor deze in-company opleiding een geschikt opleidingslokaal ter beschikking te stellen.

    Vragen?

    Julie helpt u met plezier verder:

    Email: opleidingen@opfo100.be
    Tel.: 054/50 10 51


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